蒂姆·庫克(Tim Cook)面臨的挑戰(zhàn)值得玩味。蘋果公司無論是在技術(shù)、營收、利潤，還是公眾認知度和好評度等方面，都在競爭中如此遙遙領(lǐng)先，以至于讓人覺得這種勢頭已經(jīng)無以為繼……有這種可能嗎？
雅達利(Atari)的諾蘭·布什內(nèi)爾(Nolan Bushnell)顯然認為是有的。他將庫克面臨的情況稱為“創(chuàng)新者紅利”(Innovator’s Bonus)，同時他認為蘋果將陷入“創(chuàng)新者困境”(Innovator’s Dilemma)，不是在2015年就是在2016年，而布什內(nèi)爾想知道的是接下來將發(fā)生什么：
“有一種所謂的‘創(chuàng)新者紅利’，是說你可以從創(chuàng)新中獲得極高的利潤。即使有一些動作迅速的追趕者在性能上足以與你匹敵，但市場已認定你是創(chuàng)新者，所以你的品牌形象還是要更出色。
這種紅利以往通常是在第8年達到壽命中期。我認為現(xiàn)在則已經(jīng)縮短至最多4年。如果(蘋果)不能繼續(xù)進行一些引人注目的創(chuàng)新，那么很快他們將喪失為自己產(chǎn)品獲取溢價的能力。
這是一個有意思的理論，但是我認為它忽略了蘋果真正的技能。事實上，蘋果真正的創(chuàng)新度并不高。它真正的強項在于對一種前衛(wèi)設(shè)計不斷進行完善(顯然這里指的就是iPhone)，或者是不斷進行產(chǎn)品迭代，直到讓它變得極具魅力(比如馬上讓人聯(lián)想到的iPad和MacBook Air)，它所仰仗的并非某種一夜之間便大紅大紫的產(chǎn)品，而是一個逐步改進的漫長過程。
由于2015年第1財季的業(yè)績出色，所有目光都將聚集到蘋果身上，以及它在接下來又會采取什么行動。這是曇花一現(xiàn)，還是新的開始，抑或是蘋果已經(jīng)走到自身的最高點？
從邏輯上來說，以下三種情況中總有一種會發(fā)生：蘋果將繼續(xù)增長并再次發(fā)布創(chuàng)紀錄的季度業(yè)績，并且該季度的同比業(yè)績增長創(chuàng)下新紀錄；蘋果業(yè)績下滑，并且銷售額與2014年同期相比出現(xiàn)下滑；或者蘋果保持在現(xiàn)有狀態(tài)，同時業(yè)績數(shù)據(jù)也不變。
當然，最后一種情況將最讓人意外，更可能作為一種分水嶺而存在。而另外兩種結(jié)果(蘋果增長或下滑)所帶來的震撼則不相上下。到底是哪種結(jié)果？稍作思考，想想你認為可能發(fā)生的情況。不是你想要哪種情況，而是你預(yù)計將會發(fā)生哪種情況。
蘋果公司如何繼續(xù)增長……
蘋果繼續(xù)崛起
由于上季度有圣誕節(jié)，所以蘋果的銷售成績自然而然會出現(xiàn)提升。而接下來的這個季度，由于不存在圣誕節(jié)這個季節(jié)性因素，所以銷售成績肯定不會還是那么強勁，甚至于銷量很可能會比上季度有所下滑。所以用上年同期的數(shù)據(jù)來進行比較才是正確的。
蘋果在2014年第二財季的業(yè)績優(yōu)于預(yù)期，營收為456億美元，利潤達102億美元，iPhone手機的銷量達到了4,370萬臺。這些數(shù)據(jù)就是參照目標。
進入2015年第二財季之際，蘋果公司在iPhone手機方面具有兩大主要的優(yōu)勢。第一，iPhone在中國的市場份額不斷擴大。這促使銷量上漲，而蘋果還在繼續(xù)擴大大陸市場的地盤。本季度將迎來中國的春節(jié)，我相信蘋果會繼續(xù)在中國高唱凱歌。
第二大優(yōu)勢則源自iPhone 6 Plus的生產(chǎn)及組件供應(yīng)線。這似乎也已經(jīng)趨于穩(wěn)定。上市初期，iPhone 6 Plus供不應(yīng)求。如今情況不再如此，因此我預(yù)計蘋果公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面會側(cè)重于iPhone 6 Plus。加之6 Plus第二檔的存儲空間達到64G(取代之前的32G)，每部手機的平均利潤將有所提升，有利于蘋果公司的財務(wù)表現(xiàn)。iPhone 6 Plus的銷量同樣能夠平衡iPad Air和iPad mini平板電腦銷量在預(yù)期中的下滑。
本季度，蘋果應(yīng)該會繼續(xù)出現(xiàn)在公眾的視線中。傳言蘋果公司會在2月底召開iPad Pro和新款MacBook Air的發(fā)布會，屆時蒂姆·庫克將有機會在世界媒體面前鞏固當前的iPhone系列產(chǎn)品已有的成功。
不斷增強外界對蘋果產(chǎn)品的信心及銷量是蘋果公司的關(guān)鍵強項所在。人們想要購買到‘自己滿意的智能手機’，這時候持續(xù)不斷的市場營銷會向所有人宣傳：其他人都準備購買這款手機，這款手機擁有眾多可用的應(yīng)用程序，未來將搭載大量新款軟件(iOS 8.2操作系統(tǒng)預(yù)計將在4月份正式發(fā)布)，以及出色的硬件(比如智能手表Apple Watch)，這些都會增強消費者對蘋果產(chǎn)品的信心。
