
如果消費者曾經購買過英偉達公司(Nvidia)的游戲平板電腦“Shield”,并且發現最近發熱嚴重,那么可能需要交回公司申請更換。
據美國科技新聞網站CNET報道,本周五,該公司宣布,將在美國召回8.3萬部Shield平板電腦,主要是銷售于2014年六月到2015年六月,這批平板存在電池過熱問題,甚至可能引發燃燒。
英偉達公司表示,出現電池過熱的僅限于上述的平板電腦,其他的Shield系列產品并未受到影響,比如安卓系統機頂盒以及游戲掌機等。
美國消費者產品安全保護局稱,在美國召回的平板電腦數量為8.3萬部。另外該公司在加拿大召回了5000部平板。兩國總計召回平板將近九萬臺。
公司發言人稱,迄今為止已經收到了四宗消費者報告,稱電池出現過熱,在兩宗案例中,還出現了過熱損害地面家具的情況。
英偉達提醒消費者,立刻停止使用需要召回的平板電腦,備份個人數據,另外填寫官方網站的表格,申請更換新平板。
如何了解自己的平板是否屬于被召回的行列?Shield平板電腦的用戶,可以在設置界面中,點擊“關于平板”,選擇“狀態”,其中可以看到電池代碼,代碼中包括“Y01”則屬于被召回之列,如果包括“B01”則無需召回。
英偉達是全世界知名的顯卡和圖形芯片制造商,許多消費者不知道這家公司還生產平板電腦。
在平板市場,英偉達瞄準了游戲玩家的小眾市場,推出了游戲平板。Shield平板電腦分為兩個版本,16GB版本僅支持Wi-Fi,售價為299美元,32GB版本同時支持移動網絡,售價為399美元。
在全球平板電腦市場,蘋果、三星電子、華為科技、聯想集團和LG電子占據了前五名的位置,英偉達公司可以說是名不見經傳。據分析,英偉達推出自有品牌平板電腦,主要是推動本公司顯示芯片的銷售。
這款游戲平板還支持英偉達的游戲控制器,可以讓玩家在平板上獲得類似游戲機的體驗。
電池過熱已經成為科技行業的老問題,此前、三星電子、索尼、戴爾等公司,都因為電池過熱的問題,召回大量的電子產品。
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