先前蘋果公司承認會讓舊款iPhone的運行速度變慢，以保護電池穩定性，引起許多用戶不滿，甚至有美國果粉要對蘋果提出集體訴訟。美國當地時間28日，蘋果發表聲明，就此事件向用戶道歉，“我們知道讓你們一些人失望了?！?/p>
臺灣《自由時報》12月29日報道稱，蘋果聲明稱，“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了，我們深表歉意。目前有很多對于此事的誤解，所以我們想澄清，讓你了解我們正在做出一些改變?！?/p>
“首先，我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產品的壽命，或者利用降低用戶體驗，推動客戶升級換代。我們的目標始終是創造客戶喜歡的產品，讓iPhone能夠長久使用也是重要的部分?！?/p>
蘋果也說，將會讓保固過期的iPhone電池更換價格從79美元)降至29美元，持續時間為1月下旬到2018年12月，并會在明年釋出軟件更新改善這次的錯誤。
蘋果先前表示，透過削弱舊款手機性能，是為了避免那些實時的高耗能、高性能需求導致老舊手機電池故障。
蘋果還稱，鋰電池在低溫、低電量、和長久使用后將無法提供最佳性能，可能導致意外關機以保護手機電子零件，因此蘋果在去年針對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。
果粉集體怒告 蘋果若輸官司將可能倒閉
蘋果“電池門”事件讓全世界廣大的使用者感到相當不滿，許多媒體也認為蘋果的處理的方式確實不恰當，許多果粉“信心受創”也展開提告。
臺灣東森新聞云28日報道稱，根據外媒統計，美國各地聯邦法院已經受理了至少8起訴訟，其中一起訴訟賠償金高達9990億美元。而蘋果公司市值在今年5月份突破8000億美元，9990億美元已經超過蘋果市值，假若蘋果敗訴，將有可能一舉把蘋果公司告到倒閉。
