
2012年6月初,中航鋰電客戶服務部編寫了全國客戶上半年巡檢方案;于6月10日前由各區域客服技術人員開始按照計劃進行實施。
此次巡檢涉及電動車、防爆系統、機車、儲能等多個領域,主要檢查電池的外觀、內阻、一致性、絕緣等級及接插件情況。
截止6月25日,各區域共巡檢了50余家客戶,目前各項工作進展順利。在巡檢過程中,客服技術人員對于客戶操作不規范及有待改進的方面及時告知提醒客戶并根據實際情況對于客戶進行了相關培訓。
整個巡檢工作已經于7月3日順利結束。

2012年6月初,中航鋰電客戶服務部編寫了全國客戶上半年巡檢方案;于6月10日前由各區域客服技術人員開始按照計劃進行實施。
此次巡檢涉及電動車、防爆系統、機車、儲能等多個領域,主要檢查電池的外觀、內阻、一致性、絕緣等級及接插件情況。
截止6月25日,各區域共巡檢了50余家客戶,目前各項工作進展順利。在巡檢過程中,客服技術人員對于客戶操作不規范及有待改進的方面及時告知提醒客戶并根據實際情況對于客戶進行了相關培訓。
整個巡檢工作已經于7月3日順利結束。
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